# Slack

Um serviço oferecido pela **Pier Cloud** que permite integrar a nossa **plataforma de FinOps** com o **Slack** para envio de notificações relacionadas as anomalias identificadas e alarmes acionados.

Este documento descreve as etapas necessárias para configurar e gerenciar essa integração, garantindo que suas equipes recebam notificações de forma eficiente e tenham acesso às informações de que precisam.

### Conectando o Slack a Plataforma da Pier Cloud&#x20;

{% hint style="warning" %}
**PRE REQUISITO**:&#x20;

Para realizar a integração com o Slack, será necessário instalar no seu workspace o App ***PierCloudNotification*** que irá permitir a integração entre a plataforma da Pier Cloud e Slack.

Mais abaixo, explicaremos como essa instalação pode ser realizada.
{% endhint %}

1. Clicando no perfil do usuário, na opção “**Configurações**”, conforme ilustrado abaixo:

<figure><img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2Fyf0ggqkChkNxgXBchCDT%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=42cb1a4c-14ab-4c6e-88d2-ea9202e18fe1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. O sistema apresentará o menu lateral com algumas opções de configuração, onde deve ser selecionada a opção “**Notificações**”:

<figure><img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2FFaLsrI6kCXa6rRd9vVke%2FCaptura%20de%20Tela%202025-08-15%20a%CC%80s%2016.32.32.png?alt=media&#x26;token=a3054c67-caea-4ff2-8c49-7dc7f38fa49c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Clicando no ícone "![](https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2FVBfv8tfpzEXXbSvlWQyn%2Fimage.png?alt=media\&token=55aec71c-d6ab-47d3-b884-7e8fa81d3664)", o sistema permite visualizar os grupos de provedores cadastrados e adicionar novos.&#x20;

<figure><img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2FEg6K516Sw0dq1rZoGlk0%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=46ef6903-50bd-4664-97d4-e27cea1fe8d2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. O sistema irá apresentar a tela solicitando as seguintes informações:

* **Selecione o tipo**: Slack
* **Nome**: Informar um nome que identifique o grupo do provedor

<figure><img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2Fl8f74Ufx2yQFysKcqahF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=eae37cbe-9cb4-4999-aef9-afc9bb9f96d1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* **Configurações**: Para o tipo de provedor **Slack**, será necessário preencher os seguintes campos adicionais:

  * **Team ID**: É um identificador único para sua workspace.&#x20;

  <figure><img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2Ff5UhM8jcp9QGGK4woLEv%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1c430fe9-166f-4f4a-a125-014a965e90c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

  \
  Para encontrar o **Team ID** através da URL de acesso da versão web, clicando na opção "**Conectar com Slack**", o sistema irá direcionar para a seguinte tela, onde será solicitada a permissão para o App **PierCloudNotification** acessar o workspace do Slack da sua empresa:

<figure><img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2FFb7AMvdwNjwCj3ffjeSJ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bdc619c0-e789-4350-ac7d-af08d78e6526" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao clicar em **Permitir**, o sistema irá baixar automaticamente o App ***PierCloudNotification*** no marketplace do seu Slack e retornar para a tela anterior de cadastro do provedor, com a informação de **Team ID**, devidamente preenchida:

<figure><img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2FWTENehSGxctypx32DsQW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fd633950-3ecb-40b7-a16b-4abc23d1d2fc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Identificando o Team ID e baixando o App **de forma manual**

Também é possível encontrar o **Team ID** manualmente, utilizando a url de compartilhamento de circulos. Mas para realizar o procedimento de forma manual, primeiro será necessário baixar o App **PierCloudNotification**, no Marketplace do seu Slack:

1. Na opção Apps do seu Slack
2. Em Gerenciar e Pesquisar Apps
3. Pesquise por "**PierCloudNotification**"&#x20;
4. Clique na opção **Instalar**, para que o app seja adicionado no seu Slack

Uma vez concluída a instalação do App PierCloudNotification, será necessário obter o seu **Team ID**

1. No canal que deseja receber as notificações
2. Clique com o botão direito do mouse e vá até a opção: Copiar ⇒ Copiar link do círculo. Cole a informação copiada em algum editor de texto e selecione a informação identificada em negrito, conforme exemplo abaixo:\
   Ex: <https://app.slack.com/client/**TSE1234**/CC00000>

* Team ID  =  **TSE1234**

1. Essa informação representa o seu **Team ID** que deverá ser inserido no campo Team ID, na configuração do cadastro do seu provedor.

***

Uma vez preenchida a infomação do seu Team ID, agora devemos inserir as proximas informações da sua configuração:

**Tipo de destinatário**: Informar quem irá receber a notificação no Slack, selecionar entre as opções disponíveis:

* Canal: Caso deseje que a notificação seja direcionada para um ou mais canais do seu Slack. Ao selecionar essa opção, será apresentado o seguinte campo:

  * **Nome do Canal**: Inserir o nome do canal exatamente como estiver escrito no Slack, sem o simbolo "#", e clicar em **Adicionar**.

  <figure><img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2FRnIciBOXvZ06cwxUkFAZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=542c92f2-c55b-4f9b-bb5a-3be5d211fc49" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para esse tipo de inserção, via funcionalidade de **Grupo de Notificação**, devemos utilizar canais públicos para que a configuração funcione. No caso de canais privados do Slack, o procedimento será realizado no próprio canal do Slack, enviado um convite para o App **PierCloudNotification.**

No Canal privado que deseja enviar a notifificação, será necessário inserir o seguinte comando na área de envio de mensagem, conforme ilustrado abaixo:

* /invite @PierCloudNotification

<img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2FcVpoUkyUdVictouVlWtF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fb254a35-4223-48d5-bd87-28fe216a887c" alt="" data-size="original">

Feito isso, clique em **enviar** ou na tecla **enter**, para que a mensagem seja enviada e o App adicionado ao canal:

![](https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2FKRtMN5agDatm64B2KvoX%2FCaptura%20de%20Tela%202025-09-19%20a%CC%80s%2018.15.54.png?alt=media\&token=e9fdef17-cf53-4cd5-a9c3-3bc4b8cb8282)
{% endhint %}

* Usuários: Caso deseje que a notificação seja direcionada para um ou mais usuários do seu Slack.

  * **Nome do Usuário**: É possível identificar o nome do usuário apartir do email utilizado no Slack, considerando apenas a parte antes do símbolo **@**.\
    Exemplo: se o e-mail for `usuario@empresa.com`, o nome inserido deverá ser **usuario**. Após isso, basta clicar em **Adicionar**.

  <figure><img src="https://109632036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fcxn6hAOP0k8IqKSI8iRP%2Fuploads%2F6xsfvYiy0CDuSsxoHsvY%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9611d524-6307-4816-8348-ab1ec55b74c9" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
O sistema permite inserir apenas um tipo de destinatário por cadastro, caso seja selecionada a opção Canal, uma vez adicionado o nome do canal, o sistema irá bloquear a inclusão de um outro tipo de destinatário. Assim como, uma vez selecionada a opção de usuário e adicionado um nome de usuário, o sistema irá bloquear a inclusão do tipo de destinatário Canal. Caso deseje a inclusão dos dois tipos de destinatários, será necessário realizar dois cadastros diferentes para o provedor Slack, onde em um será adicionado o canal e no outro o usuário.
{% endhint %}

Ao clicar no botão "**Salvar**", o sistema irá armazenar os dados e retornar para a tela principal onde será possível visualizar o provedor cadastrado dentro do grupo de notificação.
