Como utilizar no dia a dia?

Como Funciona

O módulo opera em dois blocos principais:

  1. Configurações – onde você define as regras.

  2. Dashboard – onde você visualiza e trata as anomalias detectadas.

Criando um Grupo de Anomalias

Lighthouse → Anomalias → Configurações Globais (ícone de engrenagem no campo superior direito)


Passo a Passo para criar o Grupo

  1. Clique em Adicionar

  2. Defina o Nome do Grupo

  3. Selecione as Chaves

  4. Configure o Critério de Desvio

  5. Escolha o Campo de Custo

  6. Configure Filtros

  7. Ajuste Severidades

  8. Ative/desative Modelos

  9. Configure Notificações

  10. Clique em Salvar


Chaves (Granularidade)

Definem como a anomalia será segmentada.

Você pode combinar:

  • Conta

  • Região

  • Product Name

  • Usage Type

  • Tags

  • Boosts do Organizational Map

Exemplo recomendado:

Boost (Área) + Product Name + Usage Type


Critério de Desvio

Você pode configurar:

  • Valor mínimo

  • Percentual mínimo

  • Ou ambos

Exemplo:

  • $500 + 10%


Campo de Custo

Pode ser:

  • Campo nativo do billing

  • Campo calculado customizado

Recomendação: utilizar campos nativos para maior precisão.


Filtros

Permitem incluir ou excluir itens do billing.

Exemplos:

  • Excluir créditos

  • Excluir impostos

  • Excluir Savings Plans

  • Incluir apenas um Boost específico


Severidade

A funcionalidade possui quatro níveis configuráveis:

  • Leve

  • Moderada

  • Grave

  • Muito Grave

Padrão:

  • Leve: até 25%

  • Moderada: 25–50%

  • Grave: 50–80%

  • Muito Grave: acima de 80%


Modelos Disponíveis

Você pode ativar ou desativar os modelos:

  • D1 - Compara hoje vs ontem.

  • D7 - Compara hoje vs mesmo dia da semana anterior.

  • Média 7 dias (Avg 7) - Compara média dos últimos 7 dias vs 7 dias anteriores.

  • Média 14 dias (Avg 14) - Compara últimos 14 vs 14 anteriores.

  • Média 30 dias (Avg 30) - Compara últimos 30 vs 30 anteriores.

circle-info

Você pode ativar apenas os modelos que fazem sentido para sua operação.


Notificações

Envio disponível para:

  • E-mail

  • Slack

  • Microsoft Teams

  • Jira

  • Webhook

Os grupos de notificação são configurados nas configurações gerais da plataforma.

Ao finalizar as configurações, clique em Salvar.

Dashboard de Anomalias


O que você visualiza

  • Gráfico com destaque das anomalias

  • Valor dos desvios de anomalias apontados nos modelos configurados

  • Custo estimado no mês, caso as anomalias apresentadas não sejam resolvidas

  • Indicador do custo de anomalia sobre o valor total do billing


Filtros Disponíveis

Você pode filtrar por:

  • Grupo

  • Modelo

  • Severidade

  • Status

  • Período do gráfico (7, 15 ou 30 dias)


Download do Relatório em CSV

O botão de download permite exportar o relatório de anomalias em formato CSV.


Relatório Diário

O relatório é apresentado no formato diário.

Cada linha contém:

  • Data

  • Modelo que identificou

  • Valor do desvio

  • Percentual de desvio

  • Severidade

  • Chaves configuradas

Visualização Detalhada

Ao clicar em "ver detalhes":

  • Gráfico detalhado

  • Linha de custo esperado

  • Valor real do custo

  • Valor mínimo esperado

  • Percentual de desvio

Isso permite análise rápida sem necessidade de navegação adicional.

Classificação da Anomalia

Cada anomalia pode ser marcada como:

  • Confirmada

  • Falso Positivo


Como classificar

  1. Clique na anomalia

  2. Altere o status

  3. Adicione uma descrição

  4. Salve

Integração com Forecast

Anomalias confirmadas podem ser sincronizadas com o Forecast.

Ao sincronizar:

  • O pico é desconsiderado do modelo preditivo

  • Evita distorções futuras

Recomendado para anomalias graves e muito graves.

Boas Práticas

  • Configure corretamente chaves e filtros

  • Exclua créditos e impostos para reduzir ruído

  • Priorize severidades mais altas

  • Revise modelos ativos periodicamente

  • Utilize Boosts para direcionamento por squad

  • Sincronize anomalias relevantes com Forecast

Uma boa configuração reduz falsos positivos e acelera a resposta operacional.

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